Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025

Riegelmo, Speichergasse 17, 3011 Bern, Schweiz, nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die Kontaktaufnahme und Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Riegelmo
Speichergasse 17
3011 Bern, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 642 58 27

2. Erhobene Daten und Zweck der Bearbeitung

2.1 Kontaktformular und direkte Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erheben wir folgende Angaben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung einer allfälligen Beratungsleistung verwendet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. die vorvertragliche Massnahmennahme sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen.

2.2 Technische Daten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zugriffszeit. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht mit persönlichen Angaben verknüpft.

2.3 Cookies und Analysedienste

Unsere Website kann technische Cookies verwenden, die für den Betrieb notwendig sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Analysedienste werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

3. Verwendung und Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Infrastruktur), die im Auftrag von Riegelmo handeln und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. auf behördliche Anfrage).

Eine Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nur, soweit ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.

4. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen werden für maximal 24 Monate gespeichert, sofern keine längerfristige Geschäftsbeziehung besteht. Kundendaten aus abgeschlossenen Beratungsleistungen werden gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre).

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugangsbeschränkungen und regelmässige Überprüfungen unserer Systeme. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte erheblich gefährdet, werden wir Sie unverzüglich informieren.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Bearbeitung: Sie können die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Beschwerde: Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

Richten Sie Ihre Anfragen an: [email protected]

7. Cookies

Nähere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.

9. Minderjährige

Unsere Beratungsleistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer informiert.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Riegelmo
Speichergasse 17
3011 Bern, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 642 58 27